Ответы



1) Для чего необходима регистрация на сайте?

Зарегистрировавшись на нашем сайте вы сможете получать самую свежую информацию о специальных акциях и предложениях нашей компании, а кроме того сможете быстро офомлять Ваши заказы, отслеживать ход их выполнения и просматривать историю ваших заказов. Кроме того Вам станет доступна быстрая публикация Ваших объявлений.
2) Каким образом в вашем каталоге можно найти интересующую позицию?

Для поиска интересующих Вас позиций вы можете воспользоваться формой поиска на главной странице. Поиск в нашем каталоге может осуществляться по наименованию продукции, государственному стандарту или уникальному CAS-номеру данного вещества. Для начала поиска введите интересующее вас слово или фразу в строке поиска и нажмите кнопку "Поиск". На странице результатов поиска вы сможете выбрать и оформить заказ на интересующие Вас позиции. Если поиск не дал результатов то убедитесь, что ключевые слова написаны без ошибок или попробуйте использовать более распространенное название вещества.
3) Каким образом можно заказать интересующую позицию?

Для того, чтобы приобрести заинтересовавшие Вас товары, их нужно положить в корзину для покупок. Для этого вы должны отметить выбранные вами для заказа позиции и нажать кнопку "Корзина", после чего отмеченные Вами позиции будут добавлены в вашу корзину. Поместив все интересующие Вас товары в корзину и нажав кнопку "Оформление заказа" Вы сможете выбрать интересующее вас количество товара, добавить или удалить позиции, оставить Ваши комментарии к каждой позиции и выбрать способ доставки заказа. После оформления заказа наш менеджер в кратчайшие сроки свяжется с вами.
4) Каким образом можно узнать состояние заказа?

Для того, чтобы получить возможность отслеживать выполнение вашей заявки вам необходимо зарегистрироваться на сайте и войти в систему используя свои учетные данные. После регистрации для вас станет доступна страница истории ваших заказов, на которой вы сможете узнать о статусе вашего заказа и ходе его выполнения. Также здесь Вы сможете изменить ваш заказ, добавив или удалив из него необходимые Вам позиции, либо скорректировать ваши персональные данные.
5) Каким образом можно восстановить утерянные регистрационные данные?

Если Вы по каким либо причинам забыли данные указанные Вами при регистрации, то вы сможете восстановить доступ к вашему аккаунту, воспользовавшись опцией восстановления пароля. Для этого достаточно нажать копку "Забыли пароль" и ввести адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. На указанный Вами адрес будет немедленно выслан новый, автоматически сгенерированный пароль, воспользовавшись которым вы сможете войти в систему и снова пользоваться всеми преимуществами зарегистрированных пользователей.